Cookiebeleid

Op cleanstone.nl gebruiken we cookies en vergelijkbare technieken. Op deze pagina lees je in gewone taal wat dat zijn, welke we gebruiken en hoe je zelf bepaalt wat je wel en niet toestaat.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op je computer, tablet of telefoon wordt opgeslagen als je onze webshop bezoekt. Daarin staat bijvoorbeeld wat er in je winkelwagen zit of dat je onze cookiemelding al hebt beantwoord. Sommige cookies plaatsen wij zelf, andere worden geplaatst door diensten die wij gebruiken, zoals Google.

Welke cookies gebruiken wij?

1. Noodzakelijke cookies

Deze zijn nodig om de webshop te laten werken. Zonder deze cookies kun je geen producten in je winkelwagen leggen, niet inloggen en niet afrekenen. Ze onthouden bijvoorbeeld je winkelwagen, je taal- en landkeuze en je cookievoorkeur. Voor deze cookies is geen toestemming nodig, want zonder deze cookies werkt de website niet. Ze worden geplaatst door Shopify, het platform waarop onze webshop draait.

2. Analytische cookies

Hiermee meten we hoe de webshop wordt gebruikt: welke pagina's worden bekeken, hoe lang bezoekers blijven en waar mensen afhaken. Die informatie gebruiken we om de site te verbeteren. We gebruiken hiervoor Google Analytics en de ingebouwde statistieken van Shopify. Deze cookies plaatsen we alleen als je daar toestemming voor geeft.

3. Marketingcookies

Met deze cookies meten we of onze advertenties werken en kunnen we je relevante advertenties tonen, bijvoorbeeld via Google Ads en Google Shopping. Zo zie je bijvoorbeeld een product terug dat je eerder bij ons bekeek. Ook deze cookies plaatsen we alleen met jouw toestemming.

4. Cookies van andere partijen

Een aantal diensten die wij gebruiken kan zelf cookies plaatsen:

Shopify voor de webshop, de winkelwagen en de betaalomgeving
Google voor statistieken en advertenties (Google Analytics, Google Ads, Google Shopping)
Feedback Company voor het tonen en verzamelen van klantbeoordelingen
Klarna als je kiest voor achteraf betalen
Klaviyo als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief

Deze partijen hebben een eigen privacy- en cookiebeleid. Wij hebben geen invloed op wat zij precies met die gegevens doen.

Je voorkeuren aanpassen

Bij je eerste bezoek vragen we welke cookies je toestaat. Je kunt die keuze op elk moment wijzigen via de knop Cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Je kunt cookies ook altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de webshop dan mogelijk niet meer goed werkt, bijvoorbeeld dat je winkelwagen leeg raakt.

Hoe lang worden cookies bewaard?

Dat verschilt per cookie. Sommige verdwijnen zodra je je browser sluit, andere blijven maximaal twee jaar staan. Analytische en marketingcookies bewaren we niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn geplaatst.

Persoonsgegevens

Sommige cookies verwerken gegevens die als persoonsgegeven gelden, bijvoorbeeld je IP-adres. Wat wij met persoonsgegevens doen en welke rechten je hebt, lees je in ons privacybeleid.